#2 你不只是有一张漂亮的脸蛋,而且......
您的电子商务网站的设计对于吸引用户起着重要作用 ,如果您不想受到影响网上购物的因素的影响。众所周知,内在的东西才是最重要的。不过,也有人说,凡事都要先通过眼睛。事实证明,这正是您的业务中发生的情况。您的网站的设计是用户首先遇到的事情,这成为优先考虑的一个因素。
[Tweet“92.6%的用户表示视觉因素会影响决策”]
反过来,视频演示具有非常良好的形象。,如果您想吸引客户,视频几乎是一种必不可少的存在形式。
#3 人们对您有何评价?
影响网上购物的另一个需要考虑的因素是评论。关于您的网站、您的品牌或您的产品的一切都很重要。
[Tweet“85%的消费者在购买前会阅读在线评论”]
这是一个很高的数字,如果你有良好的声誉,它非常有用,但如果你 瑞典电报数据 收到负面评论,它就会造成毁灭性的影响。个人推荐
也很重要。推荐计划对于您的业务来说可能是一个不错的选择,从而获得推荐。回顾统计数据,67% 的消费者在购买产品之前会阅读至少 6 条评论。
#4 放弃付款和发货
有各种研究来了解销售失败的原因、人们放弃购买和接收产品的意图的原因以及影响网上购物的其他因素。从这些研究得知,付款放弃率为67.4%。那么,为什么会发生这种情况呢?
主要原因是购买时存在隐藏费用,占比44%。然后,29%的人放弃付款,因为他们必须在购买前在网站上注册。反过来,分别有 11% 和 10% 的人将其归咎于运输方面缺乏透明度和采购流程缓慢。最后,虽然比例较低,但同样重要的是网站上没有电话号码,占 8%。