Nick Vyas曾担任供应链高管，现担任南加州大学马歇尔全球供应链管理中心执行董事兼联合创始人，临床数据科学与运营助理教授。在这次独家采访中，他分享了自己对“解决电子商务难题”的看法，该主题将在2019 年 8 月 8 日至 9 日举行的第七届年度全球供应链卓越峰会上得到更详细的讨论
供应链管理评论：电子商务如何改变我们处理物流/分销网络战略的方式？
Nick Vyas：电子商务和全渠道市场的需求不断增长，导致最后一英里配送备受关注。随着一线城市和垂直住宅区的高密度人口增长对大型住宅区内包裹到单个单元的配送构成挑战，最后一百英尺的重要性直接增加。消费者驱动的需求（动态）使得补货和库存的动态可视性成为新网络设计的关键。
SCMR：那么对于当今的管理者来说最好的方法是什么？
Vyas：管理者面临的挑战是变得依赖数据，并学会摆脱传统模式。当今的管理者必须从数据中获取情报，以帮助协助和增强供应链战略的设计。为了做出明智的决策，管理者必须考虑敏捷性、适应性和持续的市场变化，其中消费者的期望和需求会迅速改变。为了让管理者接受这种新模式，他们必须适应动态网络设计模型，利用基于市场的资产（考虑仓库交换的商业模式，可以根据市场 肯尼亚电邮清单 需求外包劳动力和仓库），依靠全年的空间和容量。
SCMR：对于未来几年市场将如何变化，您有何见解？
Vyas：供应链新兴技术的微观宏观趋势向我们表明，人工智能、机器学习、区块链、机器人流程自动化 (RPA) 和先进机器人技术将在供应链中发挥关键作用。数据驱动的智能将增强未来供应链领导者的决策能力并推动物流决策战略。历史部落和领域知识将变得过时，管理者必须适应新趋势并以快速的方式推动网络决策以适应新环境。SCMR
：电子商务如何带来更有效地分配资源所需的信息？
Vyas：先进的数据分析模型以及预测和规范算法能够提前满足实际需求。电子商务的挑战在于捕获、综合和管理同步和做出各种明智决策所需的大量数据。
SCMR：管理者采用电子商务战略面临的主要风险是什么？
Vyas：正如我们所见，市场份额以更快的速度回馈给大型企业。大型企业的整合及其市场份额似乎与中小型公司不成比例。这是由于基础设施和大资本投资以及新兴技术的创新，大型企业有足够的资本投入，而小型企业则被挤出了市场。
由于电子商务非常新（与过去古老的贸易系统相比，互联网本身还处于萌芽阶段），监管机构的监督很少，因此对大型企业的限制微乎其微。由于进入壁垒，新企业也很难在电子商务市场上进行有效竞争。