手臂位于图片中间,双手相互叠放在一起。这些手臂有不同的肤色,表达出一种社区团结的感觉。
在暴风雨期间保持联络、流量和支持。社区是其中的一个重要因素。但是你如何建立自己的社区?
我和诺拉布鲁克谈论过这件事。她为你提供了一些关于建设社区时什么是重要的建议。她是该领域的专家之一,也将在 Blog4Business 上就该主题发表演讲。
亲爱的诺拉,
您是美国公司 From Fat to Finish Line 的联合创始人,负责那里的社区发展和支持。同时,您将在Setlog担任数字营销策略师,负责所有营销和公关工作。您在那里建立了鲁尔数字创新——鲁尔区最大的 Meetup 小组。去年,您还开始自主创业,并通过“Runaway Redhead”为各家公司提供品牌社区建设方面的建议。
通过数字谷社区,也就是你们自己的社区,你们已将在鲁尔区建立网络作为自己的使命,并将对 C2C 商业模式感兴趣的人们聚集在一起。当谈到社区这个话题时,你无法忽视它,当你现场看到它时,你就能看到你对这个话题的热情。作为专家,您知道建立和维护社区需要什么。
请简单解释一下你们的社区是什么以及社 摩洛哥 WhatsApp 数据 区的目标是什么?我的意思是,社区是关于产品或服务的吗,或者它们背后是某个公司的吗?
社区确实存在一个定义问题。尤其是在营销领域,“社区”一词常常被用于各种各样的描述。但这些并不是真正的社区。我的时事通讯收件人或博客评论者并不会自动成为一个社区。尤其是许多人认为社交媒体的追随者会自动形成一个社区。事实绝对不是如此。
对社区的一个更好的定义是:
由于共同的态度、兴趣、目标和建立的关系而与他人产生的一种社区感。这也是决定性的因素。真正的社区并不意味着我作为一个品牌或个人与我的成员/追随者互动,而是成员之间彼此建立关系。
消费者对消费者。
每个公司、企业家和自由职业者都有自己的社区吗?如果有,他们为什么要为此烦恼呢?
不,社区通常不会自动出现。但是每个公司和每个自由职业者都有机会建立自己的社区或以创建社区的方式激活自己的客户。但这需要时间、精力和良好的策略。公司绝对应该考虑 C2C 能为他们提供什么。
社区会带来极度的顾客忠诚度、忠诚度以及对品牌或品牌背后人的认同感。健康、强大的社区能带来产品的改进、创新和公司的发展。社区建设者必须确保其成员始终获得真正的附加值和支持,而不仅仅是提供产品或服务。
如果公司真的很聪明,在线社区可以为他们的业务带来真正的优势。在其他任何地方,您都不可能像在您自己的社区一样了解您的目标群体,并如此贴近您自己的客户。
您在一家美国公司和一家德国公司工作。您认为美国、加拿大和德国的社区有何差异?他们如何行动?
总体来说,社区在德国还没有真正成为一种商业模式。我们有很多社区,我也遇到过很多管理社区的人——但他们中的大多数人并没有真正意识到这是一项工作。在利用社区提供的诸多好处方面,企业仍然落后。因此我们与美国相比还是有点落后。