适用于 SaaS 客户生命周期每个阶段的经过验证的数据驱动营销技术

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nusaibatara
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适用于 SaaS 客户生命周期每个阶段的经过验证的数据驱动营销技术

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意识
在购买周期的这个阶段,SaaS 公司将专注于提高知名度和引起人们的兴趣。他们通常通过在专门的网页上做广告、社交媒体帖子、创建优质内容和在软件论坛上露面来实现这一点。根据他们的预算,他们可能还会投资付费搜索,以便能够针对特定的兴趣群体,并重新定位,以保持在客户的首要位置。在这个阶段,入站营销可以在提高知名度方面发挥巨大作用。

内容营销通常是帮助获得自然流量的重要资产。

此阶段通常会测量哪些指标?
印象、新网站用户、回访网站用户、点击率、社交媒体结果等。

获得
在 AAARRR 模型中,获取是 乌克兰手机号码数据 与用户的第一次互动。当潜在客户通过与内容或网页互动表现出初步兴趣并提供一些初步信息时,就会发生这种情况。它将数据库中的潜在客户捕获为“潜在客户”(这允许开始有针对性的沟通),并通过帮助潜在客户评估产品是否合适来培养潜在客户进入下一阶段。

营销工作必须以建立信任、改善关系和缩短决策过程为目标。SaaS 公司使用内容营销来帮助加速销售过程,让客户更深入地了解产品、优势和相关主题,让品牌在该主题上具有权威感,并深入了解客户的担忧和疑问。

这种获取可以是可下载资产的形式,如白皮书、免费指南、新闻通讯订阅等。

此阶段通常会衡量哪些指标?
新线索、营销合格线索、销售合格线索、内容下载、订阅等。

激活
管道的这一阶段通常包括潜在客户注册免费试用或演示。这些技术可以减少潜在客户的不安全感,并帮助潜在客户通过管道进入下一阶段。

免费试用的主要好处是,达到这一阶段的潜在客户大多是高价值和合格的潜在客户,他们已经为您提供了足够的信息来启动培育活动,并且他们正在按照自己的方式了解您的服务,从而减少销售工作量并使后续问题更有可能达到高水平。

营销的下一个目标是吸引他们使用付费服务,这通常会为他们提供在功能和帮助方面的更多好处。

这正是销售人员真正需要提供有针对性和一致性的信息的地方。要做到这一点,营销自动化是关键,因为它可以帮助他们建立强大的数据库,并根据触发因素、有趣时刻和基于潜在客户特征的多渠道沟通采取行动。
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