没有人希望在查看收件箱时收到未经请求的电子邮件。然而,企业经常忘记这一点,他们希望通过向人们发送电子邮件来获得尽可能多的新客户,而不管这些潜在客户是否注册加入他们的电子邮件列表。糟糕的列表构建实践和维护会降低 电子邮件的送达率 并损害企业的声誉。当送达率受损时,即使是那些想收到您的电子邮件的人也无法收到它们。许多企业本意是好的,但不知道他们应该如何处理电子邮件营销与直接邮寄相比的问题。
以下 5 件事可能表明在处理客户列表时存在问题:
1. 通用电子邮件前缀
大多数人不会使用通用电子邮件地址注册电子邮件列表。如果您注意到大量带有 info@、sales@、webmaster@ 等前缀的电子邮件地址,则可能表明这些地址可能是从互联网上抓取的。
2. 名单年龄
如果您的客户是第一次向他们的列表发送邮件,请查明他们收集电子邮件地址的时间,以及这些地址是否基于权限。如果该列表超过 6 个月没有收到邮件,则第一次发送邮件时可能会出现大量退回和垃圾邮件投诉。如果您 波兰号码 的客户有注册数据,请在发送之前对过时的记录进行分类和删除。您可能还希望在向列表的其余部分发送邮件之前,先向列表的小子集发送邮件,以衡量电子邮件地址的表现。最后,提醒订阅者他们在哪里注册了列表以及加入列表将获得的价值是一个好主意。
3. 列表规模激增
如果您的客户定期向 2,000 人的名单发送邮件,而突然给您一份 20,000 人的名单,那么另外 18,000 人选择加入他们的名单的可能性不大。与您的客户讨论如何收集地址,并告知他们 选择加入的最佳做法 (PDF)。
4. 小企业有大名单
如果您的新客户经营着一家小企业,并为您提供了大量的名单,您应该询问他们是如何获得名单的。也许是购买、租用或自然获取电子邮件地址的组合。与您的客户交谈,了解名单是如何增长的,并仅筛选出那些选择接收电子邮件的人。
5.网站流量
如果您的客户网站流量较低,但列表较大,这可能是另一个危险信号。Alexa 是查看网站流量数据的绝佳工具。如果他们的网页排名在 十万左右,但列表却有 5 万或更多,这可能是非选择加入列表的危险信号,需要与客户进行沟通。
通过教育您的客户并强化良好的电子邮件列表增长实践,您将能够帮助您的客户实现更好的结果。
获得更好的结果:以正确的方式增加客户的电子邮件列表
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