群体思考或行动的环境对群体表现有巨大影响。例如,当人们的生存取决于他们在极端情况下如何一起思考和行动时,这一点至关重要。
然后,群体思考或行动的环境会极大地影响群体表现。这一点至关重要,例如,当人们的生存取决于他们在极端情况下的思考和行动能力时,例如宇航员所处的境况——尤其是当我们越来越接近载人登陆火星的前景时。西北大学开展的一项研究表明,在长期隔离和监禁中,机组人员的表现会随着时间而变化。虽然机组人员在创造力任务和智力任务上的表现随着时间的推移而变差,但他们在心理运动任务上的表现随着时间的推移而提高。因此,隔离并不一定会损害机组人员的表现:后者是多维的,执行任务的环境也很重要(是的,研究人员确实将人们锁在模拟太空舱中进行实验,将他们隔离并剥夺他们的睡眠)。
3. 集体激素水平决定了
众所周知(而且直观上也说得通),一个群体的集体智慧很大程度上取决于群体的组成方式,而我从会议中得到的最有趣的见解之一是团队成员的荷尔蒙在其中起着重要作用。群体中过多的高地位个体(即过多睾丸激素水平高的人)会阻碍群体表现,而睾丸激素水平低会增加合作的动力,尤其是在鼓励合作的环境中。然而有趣的是,如果睾丸激素水平高的群体的皮质醇水平也较低(皮质醇是一种表明对压力的敏感性较低的激素),那么他们的表现会优于其他群体。
一群男人
这些发现本身就很有趣,但当我们研究一个群体 在澳大利亚的海外华人数据 的集体激素水平如何与多样性相互作用时,它就变得更加有趣了。简而言之,当群体多样性较高时,睾丸激素水平高的群体的集体表现会受到影响,因为个人专注于超越彼此而不是其他群体。当多样性较低时,这些群体表现良好,因为群体内部有足够的凝聚力,使个人能够将竞争动力转向其他群体。相反,集体睾丸激素水平较低的群体受益于群体内部的高度多样性:由于个人更有动力去合作,群体成员的多样性可能会增强他们的群体内凝聚力。显然,多样性很重要,而且应该始终是集体智慧的一个要素。但多样性会与其他因素相互作用。
这些结果可能对如何最好地设计多样性具有重要意义:依靠竞争作为激励的集体智慧方法(例如挑战奖)是否会吸引更多的男性参与者(而成功赢得挑战奖的团体是否主要是男性和同质的)?更依赖于合作和凝聚力的方法(例如团体审议或换位思考)是否对女性更有吸引力?我们如何利用这些见解来优化未来 CI 方法的设计,以更好地实现特定目标或完成某些任务?
4. 学者和实践者需要更多交流
鉴于匹兹堡集体智慧会议的性质,大多数与会者和演讲者都是学者,他们展示自己引人入胜且富有洞察力的研究成果(尽管也有一些很棒的演讲者展示了在现实世界中实施集体智慧的例子,例如Conservation X Labs的 Alex Deghan、 GROWobservatory的 Mel Woods或展示圣地亚哥公民挑战赛设计的Steven Dow )。但即使会议上展示的大多数学术研究都以一两个案例研究为特色,但很明显,该领域的一个关键挑战是将这些伟大的见解与实践联系起来,我采访过的许多学者都非常渴望增加与从业者的合作。如果我们真的希望集体智慧改变世界,那么研究见解需要更快地付诸实施并应用于现实世界的问题。
在集体智能设计中心,我们致力于通过资助计划、年度活动以及与联合国开发计划署加速器实验室的合作来弥合这一差距。