现在，到了讨论的核心，我们根据客户服务软件的类型重点介绍了 2022 年 10 款最佳客户服务软件，它们位于以下位置：
客户关系管理 (CRM)
SendPulse 的CRM 功能对于中小型企业来说是一个很好的解决方案，因为用户获得的不仅仅是一个 CRM 系统。
作为一个营销自动化 巴哈马 WhatsApp 号码 平台，SendPulse 提供各种工具，帮助企业通过电子邮件、聊天机器人、短信等一系列营销渠道与客户建立及时沟通。
简化您的销售流程。（接受和管理订单）
建立自己的客户名单
通过多种渠道开展营销活动
设置实时通知来处理新订单
强大的营销自动化中心
聊天机器人
聊天机器人的移动应用程序可随时随地回答客户的疑问
缺点：免费用户仅支持电子邮件。付费用户可获得电话和聊天支持。
起始价格：CRM 功能免费。营销渠道的付费计划起价为每月 7 美元。
Kommo – 原名 AmoCRM
Kommo 是一个灵活的客户关系管理系统，可帮助您与客户进行更深入的讨论。Messenger 允许直接、单独地交换信息。几乎所有流行的即时通讯服务都受支持。无需代码的聊天机器人生成器将使您能够构建聊天机器人并保持业务的持续在线状态，无论规模大小。Kommo 的高级分析、报告和自动化功能深受销售经理的欢迎。