新的一年将为我们在在线协作领域带来什么？ Intranet 现在已经很老旧了，Wave 只是一种炒作，试用后发现运行起来很混乱，Basecamp是国际上最领先的，但客户服务很差，据说微软的Sharepoint很麻烦， Lotus Live技术性太强。另一个替代方案可能是瑞典的ProjectPlace。该公司成立于 1998 年，被认为是最早的SaaS提供商之一，如今已发展成为项目管理和团队协作领域的欧洲市场领导者。
ProjectPlace 办公室
ProjectPlace 办公室
最近，ProjectPlace 迎来了第 500,000 名用户，这使得 ProjectPlace 成为在线协作领域的重要参与者。用户来自 150 多个国家，就职于 2,000 多家公司，平均每天协作完成 18,000 个项目，尽管面临经济逆风，但 2008 年的增长率为 25%，2009 年的增长率为 20%，在荷兰甚至增长了 40%。
1998 年， Mattias Hällström与Magnus Ingvarsson和Peter Engstedt共同创立了这家公司，其理念是：项目管理不只是规划、领导和控制，支持参与沟通过程的各方并履行义务更为重要。
Hallstrom 说：“我们的想法很简单，就是提供一个平台，让人们能够快速、轻松、清晰地交换有关一个项目的所有信息。”
软件即服务
这可以通过软件即服务（简称 SaaS）实现，即以在线服务形式提供的软件。尽管我们现在知道这一点，但让我们简单总结一下 SaaS 相对于常规软件的优势：
无需下载/安装：节省时间和内存，避免不必要的麻烦：五分之一的安装会失败
灵活性：没有长期许可证和严格的合同，但可以改变订阅
低 TCO（总拥有成本）：无需投资硬件和软件包，而是采用订阅定价模式，其中包括使用、维护、支持和更新
可靠性和免费培训：无需客户内部支持和高服务水平
环境友好：减少面对面会议、商务旅行、打印和运输需求
此外，投资回报率很高，费用可预测：SaaS 解决方案以商定的价格提供固定的功能，因此每个人都知道他们的立场。这就是所谓的：如果推特被选为 2009 年的第一大词，那么透明度绝对是第二大词。从沟通到管理流程：经常被宣扬的新的办公方式是基于简单和清晰的，而 SaaS 完全符合这一点：没有多余的装饰，这是一件好事，而 ProjectPlace 似乎已经很好地理解了这一点。
规划师
规划师版截图
Web 服务
具体来说，Projectplace 提供三种不同的网络服务：基于少量或无限数量的项目的团队版和企业版，以及适合创建交互式时间表的规划器版。文档、在线会议（包括 Skype 功能）、问题、模板、iPhone、拖放和投资组合管理等功能可实现有效的项目结构。
此外，应用程序的流行以及 2010 年移动互联网和智能手机使用的预期增长促成了 ProjectPlace iPhone 应用程序的创建；适用于黑莓和 Android 的服务目前正在开发中。
如果出现问题：不会出现像 Basecamp 那样的沟通问题，在对一些荷兰用户进行小规模调查后，Basecamp 不会或几乎不会回复带有问题的电子邮件。在 Projectplace，事情的安排略有不同：“我们将客户满意度放在首位，良好的客户服务 Botim 数据 被认为非常重要：例如，服务中心在正常工作日内会在 9 分钟内回答问题，”首席执行官 Pelle Hjortblad 说。
想法
PP实验室能、新想法和新服务，这些灵感来自谷歌实验室，也是一种研发游乐场，用于根据用户反馈和富有远见的灵感来设计和开发服务创新和改进。
这些灵感被转化为半成品，然后由一组选定的用户进行测试，从而可以进一步调整和/或调整。
在“雇用最优秀的人并赋予他们自由”（昆西·琼斯）的座右铭下，员工被给予 20% 的实验室时间，或者 1 天的假期来获取灵感，这将产生最佳的创造力。我们的梦想是，有一天能够发明某种东西，宣告‘发送’时代的告别：现有的 Google Wave 技术就是一个例子，还有Etherpad（已被 Google 收购），虽然它不是一种通信系统，但它确实允许实时共享文档，而无需通过发送按钮作为中介。
最终将进入“文档和金钱都多余的时代”，创始人兼现任研发总监 Hällström 说道。对未来的美好憧憬：我们好奇地想知道 Projectplace 在 2010 年会给我们带来什么。