转换点（公司网站与 Freek Bijl 描述的企业网站相当）更广泛，所以有更多的转换点：更多地方（网站、网络、时事通讯、博客等）将访问者转化为客户。此外，随着优质统计程序的出现，我们可以比以往更轻松地了解访客和潜在客户的来源。这些数据可用于了解哪些转化点需要调整。
换句话说：人们在线上出现的地方的投资回报率是多少？这些领域中的哪些需要进行调整以 eBay 数据 提高产量？因此要衡量并改进。并以良好的方式衡量。因此，个人转化并不是 B2B 唯一重要的事情。由于 B2B 旨在与客户建立长期关系，因此回访者的统计数据同样重要。例如，考虑重复下载白皮书的同一访问者。
结论
仔细一看，……那么 B2B 如何利用社交网络？尽可能被动地出现在更多的地方。看看 B2B 公司的客户（我们称之为产品）在其网络上向其客户（消费者）发布了什么内容，看看消费者对此有何反应。消费者的意愿能够影响生产者的意愿。因此，B2B 可以对此做出反应，因为他们提供这些产品。如果一家 B2B 公司生产自行车车架，那么密切关注狂热自行车爱好者的网络是明智之举。
不要到处都积极出现，而只需在正确的地方出现。海夫斯可能不是 B2B 企业展示自身优势的最佳地点，但是这里却有大量以商业为中心的网络可供选择。对于 B2B 而言，这句口头禅甚至可以加以调整：“在你的客户所在的地方，也要在你的客户的客户所在的地方”。但是如果您想在网络上活跃，请记住以下几点：参与该网络的目的是什么？你在那里提供建议吗？这是为了你们公司的品牌推广吗？如果是的话，该品牌是否适合该特定网络？该网络的目标群体是谁？这符合您公司的目标受众吗？目标群体是由个人还是公司组成？您是否相应地调整了您的沟通方式？
在线网络并不是可以互换的：例如LinkedIn、Hyves和MySpace都属于在线社交网络的范畴，但每个网络都有自己的目标群体、基调和互动。这适用于几乎所有在线网络。请考虑到这一点。此外，B2B沟通具有双重意义：它对公司和个人都有吸引力。并非所有在线网络都适合这样做。