outsidefw1开放环境:您可以按照自己想要的方式设置的自由格式(和开源)变体(如果您知道它是如何工作的和/或愿意投入时间)。您可以自己创建自定义解决方案。用户界面不太友好。例如,Mediawiki。
半幅外部环境: “软件即服务”(SaaS)wiki,定制空间很小,但用户友好。例如Wetpaint或更广泛的变体Confluence wiki。
insidefw3封闭环境: Wiki 处于其自身的“封闭”环境中,因此所有内容都位于一个环境中。组织内每个人都能识别,但功能调整并不容易,例如Sharepoint wiki。
根据一系列技术要求,您可以做出最终的选择。
例如:
围绕特定主题的各种志愿者组织想要获得知识。该小组由一名或多名拥有足够知识以正确履行支持角色(wiki 的操作和设计)的人员组成。其特点是:多个组织、力求成本最小、从0开始创造知识、安全性不太重要、不需要有用户可识别的界面。那么最推荐的是开放的环境。
或者假设 1 家医院内的 5 位专家想要结合他们在骨折领域的所有知识并讨论这些知识中的差距。特点:知识管理,1个组织,人数有限,现有的内容必须易于整合。然后建议选择封闭(现有)环境内的一个地方。
4. 围绕它进行组织并定义角色
完成这些步骤后,您将获得(正确的) wiki,但还不是一个可以整体运行的 wiki。必须明确定义和分配 wiki 实现其目标所需的角色。根据您选择的目标和边界条件,确定角色的重要性平衡。
可以区分以下角色并分配给个人。更多信息可以在演示文稿“wiki 角色”中找到。
填充
当然都是关于 wiki 的内容。谁将负责哪些主题?这是单独完成的还是集体完成的?到底有没有截止期限?一个选择就是召开工作会议,你们可以在 wiki 上一起工作,并且可以互相回应。无论如何,必须使用简短的相关文本,而不是长篇注释。
总结总结
Wiki 很快就会变成杂乱无章的文字和链接,导致用户无法找到信息或不愿意做出贡献。内容应该清晰且具有建设性。这就是为什么在某些时候总结内容并从那里继续工作很重要。
刺激刺激fw1(正确的)贡献。如果 wiki 上的工作很少,或者内容需要完善,那么指派某人担任挑衅的角色会很有用。这可以通过添加陈述、问题和极端观点来实现,也可以通过使用民意调查、竞赛等挑逗手段,或向人们发表讲话并询问他们的意见来实现。
最终编辑
根据 wiki 的目的,您可以锁定最终版本。永久的地位观念可能会阻碍决策。必须明确最终的文本是什么(如果符合目标)以及谁来决定。
会议经验表明,线上线下会议相结合,可以相互促进、相得益彰。围绕 wiki 上的一个主题进行线下会面无疑有助于实现知识构建、共享或传递的目标。
遇见
保存
wiki 不应该成为脱离组织的独立实体。尝试尽可能地与组织中现有的角色建立联系。决策 VNPay 数据 也应该留给决策者,各自领域的专家应该贡献知识等等。帮助
支持
最后,通常还需要支持来维持 wiki 的运行。 wiki的运作和设计必须有一个参考点。
5. 实施
已经选择了正确的 wiki,目标明确,角色也已分配。现在必须按照计划执行,并且必须确保/使用 wiki 的结果来实现先前提出的目标。
总结如下:
确定目标,有三个选项:知识创造、知识管理或知识转移
定义边界条件
根据以上两点和技术规范,可选择三种类型的 wiki(开放/免费格式、saas 和自有环境)
定义 wiki 中的角色和组织
实施。
使用 wiki 可能是一种有用的工具,但仅靠技术考虑并不能使 wiki 取得成功。对于一个成功的 wiki,在任何环境下,都必须关注它想要实现的目标、在哪些约束条件下实现这一目标以及如何安排周围的组织。没有什么可以阻挡wiki 的成功使用!正确的?