虽然 4 个小时（通常更长）在纸面上看起来很长，但实际上时间过得很快，而首席评估员的工作就是确保这段时间富有成效。对我来说，做到这一点的方法是将至少一半的时间集中在服务演示上，并相信自己和小组能够在没有正式问题的情况下从中得出要点。
然后，我利用演示后的休息时间来回顾标准要点，然后提出更少、更具体的问题来填补小组知识的空白。
团队环境说明了很多问题
在最近评估GOV.UK Notify时，我们作为小组成员查看了团队的办公 挪威 WhatsApp 号码 地点，并查看了他们的工作环境和墙面空间。团队的工作方式与他们的工作内容同样重要，亲眼目睹这些让我们的答案变得生动起来。
在评估部门服务时，首席评估员可以轻松安排预会，甚至要求提供团队所在地的照片。这些都是大局的一部分。
如何提问和问什么同样重要
在代表团队进行评估时，我并没有过多考虑如何提出问题。当我成为评估员时，我意识到结果的质量与提问的质量成正比，因此我花了很多时间来确保我提出的问题能够得到清晰而直接的回答。