有明确的议程和愿景

[rakibhasanbd4723]

当客户购买他们无法真正判断或评估的东西时，让他们信任的人对你大加赞扬会让销售变得容易得多。当客户期望营销活动能立竿见影时，值得信赖的推荐也会派上用场——这从来都不太现实。通过与其他客户的联系找到你的客户更有可能耐心等待，而不是急于求成。

为了实现这一目标，Springboard Brand & Creative Strategy 每年都会将客户聚集在一起，分享想法、克服挑战并交换资源。Sitewire 也做了类似的事情。在一年一度的Sitewire Expert Series上，客户可以与知名演讲者亲密接触，还可以参加 Sitewire 数字营销专家的培训课程。

但 Springboard 和 Sitewire 都知道，要建 越南电报筛选 立客户之间真正的、持续的联系，仅靠一年一度的聚会是不够的。以下是创建充满活力的客户社区的一些指导原则：


人们没有时间融入没有结构的事物中。向客户明确说明为什么要将他们聚集在一起以及他们加入后能获得什么。让他们对愿景和细节的期望保持一致。

2. 成为连接者和煽动者

你需要做好准备，尤其是在早期阶段。积极联系人们并帮助他们认识到他们可以如何相互服务。展示你希望社区成员采取的行为（例如，开始在线讨论、共享资源等）。

iCrossing 创建了iCrossing 合作实验室，为客户提供解决问题和创造机会的平台。合作实验室将客户与一流的技术公司联系起来，以提高他们的敏捷性和实验能力，这是 iCrossing 展示其期望社区行为的直接方式。

3. 创造面对面和线上交流的机会