连同从 Tefalshop 购买的收据或其他交易证明；和
配有说明书和配件，如电源线和包装中包含的任何其他现成配件。
如果您认为产品有缺陷，您可能需要在合理的时间内将产品送至制造商或其服务代理进行评估。
如果服务代理检查您的产品后发现存在制造缺陷，您作为消费者将支付检查费用。
如果产品因不当或异常使用而损坏，Tefalshop 将不予退款、换货或维修产品。
如果您的产品因有缺陷 中英数据 或不符合《澳大利亚消费者法》中的消费者保证而被更换，则更换的产品必须与原始产品属于同一类型或具有同等价值。
此流程是对您根据澳大利亚消费者法所享有的任何其他权利的补充。
澳大利亚：我们的商品享有《澳大利亚消费者法》不能排除的保证。对于重大故障，您有权选择更换或退款，对于任何其他合理可预见的损失或损害，您有权选择赔偿。如果商品不符合《澳大利亚消费者法》规定的消费者保证，您也有权要求维修或更换商品。
有关澳大利亚消费者法规定的消费者保障的更多信息，请访问
1.3 运输过程中的损坏
如果您购买的商品在收到之前已损坏，Tefalshop 将为您更换新商品。