自从 Alexa 等虚拟助手进入市场以来，人们使用语音控制周围环境的能力令人难以置信。然而，这些设备遇到需要立即关注的特殊问题并不罕见，例如当您的 Alexa 应用无法加载设备时。但不要担心；我们可以解决这个问题。
如果您的 Alexa 应用无法按预期加载设备，那么您来对地方了。在本文中，我们将介绍一些快速修复方法，帮助您解决问题，以便您的 Alexa 再次运行。让我们开始吧。
Alexa 应用程序缺失所有设备
如果您的 Alexa 应用程序未加载任何设备，您可以尝试这些修复方法，看看是否能解决问题。
重启 Alexa 应用程序
当您的 Alexa 应用程序无法加载设备时，第一个解决方法是重新启动应用程序。快速重新启动应该可以解决任何临时问题，并希望应用程序能够再次加载您的设备。要重新启动应用程序，只需关闭它，等待几秒钟，然后再次打开它。
如果重新启动 Alexa 应用程序无法解决问题，请尝试重 医生数据库 新启动手机。重新启动手机应该可以释放 RAM 中堵塞的所有进程，让所有应用程序（包括 Alexa 应用程序）重新启动。
仔细检查是否有有效的互联网连接
听起来很明显，如果您没有有效的互联网连接，Alexa 将无法加载您的设备。确保您的 Wi-Fi 正常工作。如果您使用蜂窝数据，请检查您是否没有用完数据。
卸载然后重新安装 Alexa 应用程序
如果问题未解决，则可能是您正在使用的应用程序的当前版本中存在错误。因此，请删除 Alexa 应用程序并重新安装。或者，您可以更新应用程序并查看是否能解决问题。
Alexa 应用程序缺少某些设备
如果 Alexa 应用程序正在加载某些设备但没有加载其他设备，请尝试下面列出的修复方法。
重启丢失的设备
如果您发现除了一台设备之外，所有其他设备都显示出来，那么问题就出在该设备上，而不是 Alexa 上。因此，请尝试重启未显示的设备，看看是否能解决问题。
重启 Alexa 应用程序
如果重启丢失的设备不能解决问题，那么下一个最佳选择是完全重启 Alexa 应用程序。或者，您可以重启手机，看看是否能解决问题。
手动发现支持 Alexa 的设备
另一个解决方案是尝试手动发现设备。为此，请按照以下步骤操作：
在您的Alexa应用程序上，转到“设备”。