关于 GG Homes
公司规模： 51-200 名员工
行业：房地产
地点：加利福尼亚州圣地亚哥
自动记录通话内容并丰富潜在客户
在房地产行业，效率是关键——尤其是在管理大量呼叫时。通过自动化，GG Homes 简化了销售流程并丰富了潜在客户，消除了手动数据输入并提高了后续跟进的准确性。
自动化的工作原理如下：
通话转录为文本：每个通话记录都会自动发送到Whisper，这是一种人工智能转录工具，可将对话转换为文本。
关键细节提取：如果转录成功，Zapier 会将文本传递给ChatGPT，后者会提取关键信息，例如潜在客户的姓名、房产地址、动机、竞争水平和时间线。ChatGPT 还会对潜在客户的质量进行评级。
CRM 更新：使用 Zapier，丰富的数据（包括通话摘 瑞士电报数据库 要和潜在客户评级）会自动推送到Salesforce，确保销售代表在发送后续信息之前掌握完整的背景信息。
影响：
数千个呼叫被自动处理：人工智能驱动的自动化消除了手动呼叫管理。
每周节省数百分钟：销售代表花更多时间完成交易而不是输入数据。
每次通话节省 2-5 分钟：更快的潜在客户资格审查可提高响应时间和效率。
更强大的 CRM 数据：自动更新确保完整准确的潜在客户记录，以便更好地进行跟进。
“现在，我们的大多数线索都会自动更新，”Jerry 说道。“我们的团队可以专注于完成交易，而不必费心整理通话记录。”
除了优化潜在客户管理之外，Jerry 还使用Zapier Chatbots构建了 GG Bot ，以便让全球团队随时了解情况，不受时区或日程安排的限制。