Извештавање у затвореној петљи је једна од најефикаснијих метода за побољшање комуникације са потенцијалним клијентима и повећање РОИ.
Састоји се од тога да је продајни тим свестан и прати потенцијалне клијенте које генерише одељење маркетинга. У овом процесу биће неопходан маркетиншки софтвер који ће вам омогућити да управљате овим потенцијалним клијентима. И ЦРМ (Цустомер Релатионсхип Манагемент) са којим се мери и прати сваки од клијената.
Од продаје ће захтевати комплетан извештај са подацима о сваком потенцијалном клијенту, који ће им омогућити да знају који су најрелевантнији да их касније контактирају. Маркетиншки тим ће, заузврат, разумети који су најважнији трагови за трансфер у продајни тим.
Ова повратна информација између оба одељења ће им омогућити да се усредсреде на најефикасније изгледе који ће, на крају, бити они који генеришу већи приход и приметно побољшање повраћаја улагања за компанију.
3.- Спровођење споразума (СЛА)
Ако нема договора, тешко да ћете моћи да се фокусирате на постизање тог циља. Пријатељство између оба одељења је више него неопходно.
У овим споразумима, бројеви ће имати посебну важност. Продајни тим ће морати да затвори потенцијалне клијенте које генерише маркетиншки тим. Да би то урадили, људи из маркетинга су морали да испоруче на време и са оним што је успостављено. На овај начин, продаја ће бити та која закључује тај посао тако што ће контактирати сваког потенцијалног клијента у ограниченом времену.
4.- Креирање отворених канала комуникације
савети за маркетинг
Оба одељења, осим што иду ка истом циљу, морају имати одговарајућа средства како не би дошло до непредвиђених догађаја.
Не ради се толико о традиционалним каналима као што су телефон, е-пошта, СМС, друштвене мреже итд. Његов приступ је више физички и истинитији. Мрежни медији су ефикасни, али понекад нису довољни за постизање сјајних резултата. Овде се појављује међуљудска комуникација лицем у лице.
Потреба за офлајн комуникацијом
Офлајн комуникација решава оно што онлајн комуникација не може да постигне. Због тога је одржавање састанака неопходно. То могу бити недељни или месечни састанци.
На недељним састанцима , и чланови продаје и маркетинга ће се састајати да би разговарали о основним темама као што су неопходне исправке и ажурирања која треба да се изврше.
Ако на овом првом састанку не буду у стању да реше питања на столу, тада ће се одржавати Недавни подаци о броју мобилног телефона месечни састанци. Последња прилика да се постигне коначан договор о неком питању. Теме о којима се разговара на овим састанцима су деликатније и дубље.
Потреба за овом врстом састанка је од суштинског значаја за постизање циљева предложених кроз горепоменуте споразуме.
5.- Користите уобичајени софтвер
савети за маркетинг
То је несумњиво један од најефикаснијих савета за маркетинг који ћете икада знати. Ако ваша компанија још нема софтвер за сарадњу и сарадњу на заједничком пројекту, могуће је да резултати које добијете на крају неће бити онакви какве сте очекивали.
Једна од великих предности овог типа софтвера није само управљање информацијама и уштеда времена. Трошкови су такође нижи.
6.- Добро диференциране улоге и поља за игру
савети за маркетинг
Оба одељења су усклађена у постизању истог циља. Међутим, бити јасан у вези са улогама сваке особе је од виталног значаја како не би дошло до неспоразума или изненађења на крају.
Допринос стручњака за маркетинг и професионалаца у продаји у организацији је веома различит. Због тога познавање снага сваке особе у компанији постаје од суштинског значаја. Овај процес је познат као левак.
Припрема извештаја затворене петље савети за маркетинг
-
- Posts: 11
- Joined: Mon Dec 23, 2024 3:14 am