虽然存在多种不同的因素,但运费、税费和费用等额外成本无疑是最大的交易障碍。
55% 的受访者表示这是他们放弃的原因。
这如此重要。
这就是定制除臭剂公司Myro在其 线数据 结帐页面上所做的事情。
结账时 Myro 成本透明度 购物车放弃统计您可以在那里看到包括运费和税费在内的确切总额,以便您确切知道需要支付多少钱。
这样,在销售漏斗的这个关键时刻就不会出现意外。
该统计数据还表明,您应该认真考虑提供免费或至少折扣的运输服务。
当提供免费送货时, 79% 的人更有可能在线购物。因此,如果您还没有这样做,请考虑在购物车放弃电子邮件中提供免费送货作为激励措施。
5. 被迫创建账户是人们放弃的第二大原因