Станьте социальным, чтобы получить бизнес

[tanjimajha14]

По словам Нусани, более высокие рейтинги и отзывы мотивируют 86% людей платить больше за услуги компании.
По данным RevLocal, если рейтинг компании ниже 3 звезд, 42% потребителей откажутся от сотрудничества с ней.
Положительные отзывы в Интернете укрепляют чувство доверия у 74% потребителей.
По данным Northwestern купить список телефонных номеров Medill, почти 95% покупателей используют онлайн-отзывы для принятия решения о покупке.
По данным исследовательского центра Speigel, при отображении онлайн-обзоров коэффициент конверсии может увеличиться на 270%.
По данным Review Trackers, негативные отзывы отпугнули 94% потребителей от компании.
Показатели кликабельности могут повыситься на 35% благодаря наличию звезд отзывов в результатах поисковой системы.
По данным Invesp, показы рекламы «из уст в уста» могут увеличить продажи в 5 раз по сравнению с платными показами в СМИ.
64% руководителей маркетинговых служб считают, что одноранговый маркетинг является наиболее эффективной формой маркетинга .
Удовлетворительный ответ бренда заставит 45% потребителей опубликовать информацию о позитивном взаимодействии в социальных сетях .
49% потребителей хотят, чтобы у компании был рейтинг 4 звезды, прежде чем они рассмотрят возможность сотрудничества с ней.
Загрузить эту страницу в формате PDF

Управление репутацией в социальных сетях направлено на создание доверия у существующих и потенциальных клиентов, чтобы завоевать их доверие к вашей компании, продуктам и услугам. Цели этой формы управления репутацией в Интернете включают предотвращение, удаление и смягчение любых негативных отзывов, размещенных в социальных сетях.

Это достигается путем мониторинга и отслеживания активности во всех ваших аккаунтах социальных сетей на регулярной основе . Хотя это требует определенного количества времени и усилий, в конечном итоге это окупается, и у нас есть статистика, подтверждающая это: