研究参与者包括经理、最后一个数据库 高管、自由职业者、社区经理、学生、实习生等。
其中大多数人拥有一年或一年以下的数字营销经验（37％）。拥有 1 年或更短工作经验的人员占 32%。其余参与者的经验为 10 年或更少（17％）。拥有 10 至 20 年经验的人员（12%）和拥有 20 年以上经验的人员（2%）。当然，其他参与者表示他们没有遇到任何困难（19％）。但要注意的是，这么说的主要是那些经验不足一年的人。
超过 63% 的参与者发现他们的技能差距与他们从事网络营销的年限密切相关。
10%的数字营销服务消费者认为网络营销的发展太快。 Seolius 表示，公司内部缺乏培训或预算来参加网络营销培训课程。
而这 10% 的人中 100% 甚至表示他们对数字营销领域感到“厌恶”，尤其是对可用工具的日益增多。
在本次调查中，所有消费者都表示他们在 2016 年需要网络营销服务。这主要涉及自然引用 (SEO) 和 AdWords (SEA)，但也涉及电子邮件营销、广告、电子声誉、品牌营销、博客、视频营销等。
然而，对于 2017 年来说，许多人不愿意再投资该领域（59％）。原因有很多，例如缺乏预算、缺乏培训、投资回报等。
34%的消费者仍在考虑进入该领域。他们希望投资数字营销，尤其是 SEA 和 SEO。其余 7% 的人仍对投资犹豫不决。