收集潜在客户对其经验的反馈以及销售团队对渠道质量的反馈,以改进您的方法。
使用 A/B 测试
实验不同的问题、脚本和方法来确定产生最佳资格结果的方法。
监控销售漏斗指标
跟踪从初次接触到 whatsapp 号码 合格销售线索的各个阶段,以确定流程改进的瓶颈和机会。
额外的资源和培训
图书:
Neil Rackham 的 SPIN 销售
马修·迪克森 (Matthew Dixon) 和布伦特·亚当森 (Brent Adamson) 的 《挑战者拍卖会》
全新销售,简化。作者:Mike Weinberg
在线课程:
HubSpot Academy 的入站销售认证
桑德勒培训项目
工具:
LinkedIn Sales Navigator:用于潜在客户研究
Outreach 或 SalesLoft:用于排序和后续跟进
Chorus.ai 或 Gong:用于通话分析和指导
最后提示
倾听购买信号:
诸如“这听起来很有趣”、“我们正在考虑各种选择”或“这是一个优先事项”之类的短语表明参与。
保持顾问式的态度:
将自己定位为顾问而非销售人员。这有助于建立信任,并使资格认证更加自然。
保持耐心和尊重:
并非每次通话都能立即获得资格。专注于建立关系并提供价值。如何从糟糕的决定中恢复并强势反弹