鼓励详细讲述故事：“您能向我介绍一下这个问题最近对您的团队造成的影响吗？”。
做笔记来捕捉细微差别，以便后续跟进。
3.谈判
在谈判过程中，积极倾听可以帮助您：
了解潜在客户在价格或合同条款背后的潜在顾虑。
通过满足未说出口的需求来找到双赢的解决方案。
有效管理情绪以保持讨论的建设性。
用沉默作为强大的倾听工具
沉默是积极倾听的有效方式。提出问题后，克制住填 whatsapp 号码 补停顿的冲动。给予潜在客户思考的空间通常会导致：
更加诚实和深思熟虑的答案。
透露他们可能不会分享的信息。
展现出你的信心和耐心。
根据你所听到的内容讲述故事
积极倾听能为创作引人入胜、引起共鸣的故事提供丰富的素材。深入了解潜在客户面临的挑战后，您可以：