一旦确定了买家的风格，就要根据他们的风格调整沟通方式。例如，向分析型买家提供详细的数据和投资回报率 (ROI)，或向关系型买家强调信任和合作关系。
随着远程销售成为常态，积极倾听需要适应数字通信挑战：
注重口头暗示：无需使用完整的肢体语言，只需密切注意语气、节奏和措辞。
尽可能使用视频：面部表情和手势等视觉提示可以增强理解。
尽量减少干扰：选择安静的环境并静音通知。
经常确认理解：经常使用释义和总结来弥补潜在的沟通差距。
通过倾听建立情感安全
当潜在客户感到情感安全时，他们更有可能 whatsapp 号码 坦诚分享。积极倾听可以通过以下方式促进这种情感安全：
创建一个非评判性的空间，让潜在客户可以表达疑虑或恐惧。
以同理心而非防御态度回应。
避免使用阻碍对话的激进销售策略。
这种情感安全鼓励诚实的对话，帮助您发现真正的反对意见并相应地调整您的方法。