Первый шаг в создании убедительной кампании — определить цель
Хотите ли вы стимулировать распродажу, анонсировать новый продукт или просто напомнить клиентам о предстоящем событии? Каждая цель требует своего подхода. Для кампании, ориентированной на продажи, первостепенное значение имеет ясность. Начните с сильного призыва, например, с предложения с ограниченным сроком действия или эксклюзивной скидки. Например, вместо банального «Распродажа сейчас», попробуйте «Горячая распродажа! Скидка 20% на все летние коллекции только в течение следующих 24 часов. Купите сейчас: [ссылка]». Это сообщение актуальное, понятное и содержит прямой призыв к действию (CTA).
Краткость и лаконичность — краеугольные камни список стран по электронной почте эффективного текстового маркетинга. С ограничением в 160 символов для стандартного SMS каждое слово имеет значение. Избегайте жаргона, длинных предложений и ненужных подробностей. Говорите сразу о сути. Используйте сильные глаголы действия, такие как «Купить», «Получить», «Использовать» или «Узнать». Цель — донести максимальную ценность в минимальном пространстве. Эмодзи также могут быть мощным инструментом для придания индивидуальности и визуального эффекта, но используйте их умеренно и стратегически, чтобы не выглядеть непрофессионально. Один эмодзи, удачно размещенный, может передать эмоции и сделать ваше сообщение более интересным.
Персонализация — ещё один ключевой элемент, превращающий обычный текст в убедительный
Использование имени клиента, упоминание недавней покупки или статуса его лояльности делает сообщение более эксклюзивным и актуальным. Например, «Здравствуйте, Сара, спасибо за вашу недавнюю покупку! Как ценный клиент, предлагаю вам специальную скидку 15% на следующий заказ: [ссылка]». Это простое дополнение показывает, что вы видите покупателя как личность, а не просто очередной номер в списке. Современные платформы текстового маркетинга позволяют легко реализовать этот уровень персонализации.
Наконец, и, возможно, самое главное, убедительная
SMS-кампания должна включать четкий и простой для понимания призыв к действию (CTA) . Что вы хотите, чтобы ваша аудитория сделала после прочтения вашего текста? Будь то щелчок по ссылке, ответ с ключевым словом или посещение магазина, инструкция должна быть недвусмысленной. Сама ссылка должна быть понятной и использовать сокращатель URL для экономии символов.
Протестируйте свои ссылки и CTA перед отправкой сообщения, чтобы обеспечить бесперебойный пользовательский опыт. Идеальный текст — это тот, который не только информирует, но и легко ведет пользователя к желаемому результату, делая все взаимодействие беспроблемным и полезным. Сосредоточившись на этих принципах — четкие цели, краткость, персонализация и сильный CTA — вы можете превратить свой текстовый маркетинг из простого инструмента коммуникации в мощный двигатель роста бизнеса.