ახლა, როდესაც იცით, როგორ დაიწყოთ, შეიძლება დაფიქრდეთ, რა გააგზავნოთ. უფასო გეგმითაც კი შეგიძლიათ რამდენიმე ძლიერი კამპანიის ჩატარება. პირველ რიგში, შეგიძლიათ მისასალმებელი შეტყობინებების გაგზავნა. ისინი ავტომატურად იგზავნება ახალ აბონენტებზე. მისასალმებელ შეტყობინებაში შეიძლება შესთავაზოთ ფასდაკლების კოდი მადლობის ნიშნად. ეს შესანიშნავ პირველ შთაბეჭდილებას ახდენს და პირველი შენაძენისკენ გიბიძგებთ. გარდა ამისა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ SMS მიტოვებული კალათის შეხსენებისთვის. როდესაც მომხმარებელი კალათაში ნივთებს ამატებს, მაგრამ არ ყიდულობს, შეგიძლიათ გაუგზავნოთ მეგობრული შეხსენება. ეს მარტივი შეტყობინება მათ თქვენს მაღაზიაში დაბრუნებას შეუწყობს ხელს. ასევე, ის დაგეხმარებათ დაკარგული გაყიდვების აღდგენაში.
მეორეც, შეგიძლიათ გააგზავნოთ ფლეშ ფასდაკლებების შეტყობინებები. ეს არის მოკლევადიანი ფასდაკლებები, რომლებიც რამდენიმე საათს გრძელდება. რადგან ადამიანები ძალიან სწრაფად კითხულობენ ტექსტურ შეტყობინებებს, SMS იდეალურია ამისთვის. შეგიძლიათ გაგზავნოთ შეტყობინება, როგორიცაა: „ფლეშ ფასდაკლება! 20%-იანი ფასდაკლება ყველა ფეხსაცმელზე მომდევნო 3 საათის განმავლობაში“. აქტუალობა ადამიანებს სწრაფად მოქმედებისკენ უბიძგებს. გარდა ამისა, შეგიძლიათ გამოაცხადოთ ახალი პროდუქტის გამოშვება. როდესაც თქვენს მაღაზიაში ახალი ნივთი გექნებათ, შეგიძლიათ გაუგზავნოთ ტექსტური შეტყობინებები თქვენს აბონენტებს. ეს ზრდის ენთუზიაზმს და მიიზიდავს ტრაფიკს თქვენი ახალი პროდუქტის გვერდზე. ეს სტრატეგია განსაკუთრებით ეფექტური შეიძლება იყოს თქვენი ყველაზე ერთგული მომხმარებლებისთვის. მათ ექნებათ შეგრძნება, რომ ექსკლუზიურად ათვალიერებენ ახალ ნივთებს.
წესები და იურიდიული ინფორმაცია, რომელიც უნდა იცოდეთ
მიუხედავად იმისა, რომ SMS მარკეტინგი მარტივია, არსებობს წესები, რომლებიც უნდა დაიცვათ. ეს წესები იცავს ადამიანებს არასასურველი შეტყობინებებისგან. მთავარი წესი ის არის, რომ შეტყობინების გაგზავნამდე უნდა გქონდეთ ადამიანის ნებართვა. ამას ეწოდება „წინასწარი წერილობითი თანხმობა“. ამიტომ, ძალიან მკაფიოდ უნდა იყოთ, როდესაც ვინმე დარეგისტრირდება. რეგისტრაციის ფორმაში უნდა ეწეროს რაღაც მსგავსი: „ვეთანხმები [თქვენი მაღაზიის სახელი]-დან მარკეტინგული ტექსტების მიღებას“. ასევე უნდა აცნობოთ მათ, რომ შესაძლოა მონაცემთა გადაცემის ტარიფები დაწესდეს. გარდა ამისა, უნდა შესთავაზოთ ადამიანებს შეტყობინებების მიღების შეწყვეტის გზა. ეს ცნობილია როგორც „უარის თქმა“. ყოველთვის უნდა დაურთოთ ინსტრუქციები გამოწერის გაუქმების შესახებ. გავრცელებული გზაა გამოწერის გაუქმებისთვის თქვათ „პასუხი STOP“.
ამ წესების დაცვა ძალიან მნიშვნელოვანია. წესების დარღვევამ შეიძლება დიდი ჯარიმები და უკმაყოფილო მომხმარებლები გამოიწვიოს. ზოგიერთ ქვეყანასა და შტატს ასევე აქვს საკუთარი განსაკუთრებული წესები. ამიტომ, კარგი იდეაა, შეამოწმოთ თქვენს რეგიონში არსებული კანონები. მაგალითად, ზოგიერთ ადგილას „წყნარი საათებია“. ეს ნიშნავს, რომ ღამით ტექსტური შეტყობინებების გაგზავნა არ შეგიძლიათ. Shopify-ის SMS აპლიკაციების უმეტესობა შექმნილია იმისთვის, რომ დაგეხმაროთ ამ წესების დაცვაში. ისინი ავტომატურად დაამატებენ უარის თქმის ვარიანტს თქვენს შეტყობინებებში. ისინი ასევე დაგეხმარებიან დროის სარტყლის პარამეტრებში. სიფრთხილითა და პატივისცემით, შეგიძლიათ დაამყაროთ სანდო ურთიერთობა თქვენს მომხმარებლებთან.
თქვენი SMS კამპანიის შედეგების ანალიზი
შეტყობინებების გაგზავნა მხოლოდ ნახევარი საქმეა. თქვენ ასევე უნდა იცოდეთ, მუშაობს თუ არა ისინი. სწორედ აქ ერთვება თქვენი შედეგების ანალიზი. Shopify-ზე SMS მარკეტინგის აპლიკაციების უმეტესობას აქვს დაფა. ეს დაფა მნიშვნელოვან ციფრებს გიჩვენებთ. ერთ-ერთი მთავარი რიცხვია „დაწკაპუნების მაჩვენებელი“ ანუ CTR. CTR გიჩვენებთ, რამდენმა ადამიანმა დააწკაპუნა ბმულზე თქვენს ტექსტურ შეტყობინებაში. მაღალი CTR ნიშნავს, რომ თქვენი შეტყობინება საინტერესო იყო და ხალხს მეტის გაგება სურდა. კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი რიცხვია „კონვერსიის მაჩვენებელი“. ეს გიჩვენებთ, რამდენმა ადამიანმა განახორციელა შესყიდვა ბმულზე დაწკაპუნების შემდეგ. მაღალი კონვერტაციის მაჩვენებელი აჩვენებს, რომ თქვენი შეთავაზება კარგი იყო.
ასევე უნდა გადახედოთ თქვენს „გამოწერის გაუქმების მაჩვენებელს“. ეს რიცხვი გიჩვენებთ, რამდენმა ადამიანმა უარი თქვა თქვენი სიიდან გამოსვლაზე. თუ ეს რიცხვი მაღალია, ეს შეიძლება ნიშნავდეს, რომ ძალიან ბევრ შეტყობინებას აგზავნით. ან შესაძლოა თქვენი შეტყობინებები საკმარისად სასარგებლო არ იყოს. ასევე უნდა აკონტროლოთ თქვენი SMS კამპანიებიდან მიღებული მთლიანი შემოსავალი. ეს დაგეხმარებათ ნახოთ, რამდენ ფულს შემოაქვთ თქვენი ტექსტური შეტყობინებები. ამ ყველა რიცხვის დათვალიერებით შეგიძლიათ გაიგოთ, რა მუშაობს და რა არა. შემდეგ შეგიძლიათ თქვენი მომავალი კამპანიები კიდევ უფრო უკეთესი გახადოთ. საქმე ეხება ტესტირებას, სწავლას და დროთა განმავლობაში გაუმჯობესებას. ამიტომ, ყოველთვის გადახედეთ მონაცემებს თითოეული კამპანიის შემდეგ.
გავრცელებული შეცდომები, რომლებიც უნდა აიცილოთ თავიდან
უფასო გეგმის შემთხვევაშიც კი, გონივრულად უნდა იყოთ. თქვენი ძალისხმევიდან მაქსიმალური სარგებლის მისაღებად, მოერიდეთ რამდენიმე გავრცელებულ შეცდომას. პირველ რიგში, ნუ გაგზავნით ძალიან ბევრ ტექსტურ შეტყობინებას. ძალიან ბევრი შეტყობინების გაგზავნამ შეიძლება გააღიზიანოს ადამიანები. ამან შეიძლება აიძულოს ისინი თქვენი სიიდან გამოწერა გააუქმონ. უმჯობესია გაგზავნოთ რამდენიმე მაღალი ხარისხის, ღირებული ტექსტური შეტყობინება, ვიდრე ბევრი დაბალი ხარისხის. ასევე, არასოდეს გაგზავნოთ ტექსტური შეტყობინება ნებართვის გარეშე. ეს დიდი შეცდომაა და შეიძლება იურიდიულ პრობლემებში შეგიქმნათ. ყოველთვის გამოიყენეთ მკაფიო რეგისტრაციის პროცესი. გარდა ამისა, არ გამოიყენოთ დამაბნეველი ენა ან ძალიან ბევრი ემოჯი. შეინარჩუნეთ თქვენი შეტყობინებები მარტივი და ადვილად წასაკითხი.
კიდევ ერთი შეცდომა ღირებულების თუ გსურთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რათა ეწვიოთ ჩვენს მთავარ ვებსაიტს ძმის მობილური ტელეფონების სია არარსებობაა. ადამიანებს სურთ მიიღონ სასარგებლო ან საინტერესო შეტყობინებები. თუ მხოლოდ სარეკლამო შეტყობინებებს გაგზავნით, შეიძლება მობეზრდეთ. შეეცადეთ დაამატოთ რამდენიმე სასარგებლო რჩევა, პროდუქტის შესახებ ინფორმაცია ან კულისებს მიღმა არსებული კონტენტი. და ბოლოს, არ დაგავიწყდეთ თქვენი შედეგების თვალყურის დევნება. თუ მონაცემებს არ გადახედავთ, ვერ გაიგებთ, რა მუშაობს. შესაძლოა, იგივე შეცდომებს ისევ და ისევ უშვებდეთ. ამის ნაცვლად, თითოეული კამპანიის შემდეგ რამდენიმე წუთი დაუთმეთ თქვენი ციფრების გადახედვას. ისწავლეთ მათგან და გააუმჯობესეთ თქვენი შედეგები შემდეგი ჯერისთვის. ამ მარტივი შეცდომების თავიდან აცილებით, შეგიძლიათ შექმნათ წარმატებული და პატივსაცემი SMS მარკეტინგის პროგრამა.
Shopify-ზე უფასო SMS მარკეტინგი თქვენი ბიზნესის განვითარების შესანიშნავი საშუალებაა. თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მომხმარებლებს პირდაპირი და პერსონალური გზით. უფასო აპლიკაციების გამოყენებით, შეგიძლიათ გამოსცადოთ ის ფულის დახარჯვის გარეშე. გახსოვდეთ, რომ უნდა დაიცვათ წესები და პატივი სცეთ თქვენი მომხმარებლების კონფიდენციალურობას. დაიწყეთ თქვენი აბონენტების სიის შექმნით მკაფიო რეგისტრაციის ფორმების გამოყენებით. შემდეგ შექმენით მიმზიდველი კამპანიები გაყიდვებისთვის, ახალი პროდუქტებისთვის და შეხსენებებისთვის. და ბოლოს, ყოველთვის გააანალიზეთ თქვენი შედეგები, რათა გაუმჯობესდეთ. ამ რჩევების დახმარებით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ უფასო SMS მარკეტინგი გაყიდვების გაზრდისა და თქვენი Shopify მაღაზიისთვის ლოიალური მომხმარებლების ბაზის შესაქმნელად.