与实体店中“将产品带给买家”的责任由买家本人不同,在电子商务中,这一责任通常由卖家承担。
销售过程的这一阶段非常重要,是任何在线企业销售产品的关键因素之一。
因此,电子商务中的物流——被理解为产品到达最终消费者手中所需的一系列流程——是正在经历“黄金时代”的行业之一。
从逻辑上讲,根据电子商务的类型,物流或多或少重要,但对于产品而言,拥有一个适应业务需求的良好物流运营商不仅是必然的,而且是方便的。
物流运营商做什么的?
物流运营商是一家设计供应链一个或多个阶段(供应、运输、储存和配送,甚至生产过程中的某些活动)流程并使用物理基础设施、拥有或外部技术和信息系统。
更具体地说,物流运营商可以帮助 通讯邮件列表 您的企业开发以下全部或部分功能:
1. 订单处理
与采购订单的获取、验证和处理相关的活动。
2. 物料搬运
物流操作员自己可以决定必须使用什么材料手段和程序来在仓库内移动产品。
3. 包装
将产品发送给客户时使用的保护系统和模式。
4、产品运输
选择要使用的交通工具并准备路线计划。
5. 储存
选择存储电子商务商品的仓库的位置、大小和特征。
6. 库存控制
物流运营商确定必须交付给潜在买家的产品数量。它还将确定订单的频率。
7. 客户服务
服务点将在哪里,每个点必须配备哪些物质资源和人员才能正确地为客户提供服务。