第 3 步:客户的简要历史记录

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arafatenzo
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Joined: Sun Dec 22, 2024 3:29 am

第 3 步:客户的简要历史记录

Post by arafatenzo »

不要讲得太长,以免让读者感到无聊,突出显示客户故事的关键点。公司何时诞生、创始成员是谁、如何以及为何决定专注于特定业务等等。

我建议你最好是示意性的,以保证快速、轻松地阅读,以免这部分变得无聊,而是充满活力和有趣。

在我看来,最好的做法是用项目符号列表来组织案例研究的这一部分,从公司的诞生开始,逐点继续描述其随着时间的推移而表现出的最重要的事件。

一切都以简洁的方式表达,直到相 菲律宾 whatsapp 号码数据 关公司出于改进工作的需要,决定与您联系以解决特定问题。

第四步:成长的需要
从某种意义上说,曾经有一段时间,这家公司陷入了困境。当抱负很高时,无法满足它们会导致深深的挫败感,这在商业领域抵消了业务停滞的危险。

在这里,此时你必须说出这个客户感到需要成长的时刻。

是什么让这家公司觉得有必要与您联系?他需要什么来改善他的业务并实现急需的质量飞跃?

好吧,这就是 您在案例研究中出现的地方!

第五点:选择以你为中心
我们已经在您的报告中达到了一个极其重要的点,即您所谈论的公司决定与您联系以改善其业务或解决问题的时刻。

此时你必须善于描述客户的具体需求以及你能为他做什么。
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