入站营销方法的参与阶段就是与那些选择接收贵公司更多信息的潜在客户建立有意义且持久的关系。有多种方法可以做到这一点，例如电子邮件营销、个性化网站内容、营销自动化、实时聊天等。这些潜在客户实际上已经举手选择接收更多信息。
此外，您可以而且应该更进一步地开展入站营销，以了解用户在决策过程中的进展情况。通过营销技术和集成的客户关系管理 (CRM) 工具，您可以开始通过以下方式定制营销旅程：
跟踪潜在客户在您网站上浏览过的网页
识别来源，他们最初是通过在线访问您的网站的
确定潜在客户对数字渠道的参与程度
例如，如果潜在客户浏览了您网站上的定价页面，那么他们在买家旅程中的排名就比只浏览了主页的潜在客户高得多。通过营销和销售技术，您可以使用可用的分析功能，根据这些潜在客户进入买家旅程下一阶段所需的具体信息，为他们量身定制独特的内容。
以下是在入站方法的参与阶段使用的最佳工具：
电子邮件营销： 永远记住，您的潜在客户希望听到您的消 开曼群岛 whatsapp 数据 息。我经常听到一些公司只关注新线索。虽然这对于建立销售渠道至关重要，但电子邮件营销可以帮助您吸引那些已经表示有兴趣的人。使用电子邮件向您的潜在客户发送相关博客、最新的可下载内容、网络研讨会邀请等等。
营销自动化： 利用自动化工具将帮助您最大限度地发挥团队的作用。考虑当有人进入您的渠道时，他们希望根据他们的买家角色收到什么类型的内容。您可以自动向他们发送一系列电子邮件，甚至可以自动提醒您的销售团队跟进潜在客户。
潜在客户管理 (CRM)： 您的 CRM 为您提供潜在客户的所有数据点。作为营销人员，您可以使用销售团队输入到 CRM 中的信息（包括潜在客户状态、生命周期阶段、潜在客户响应度等）来自动执行正确的营销活动，以推动他们进入销售漏斗。
个性化网站内容： 通过在 CRM 中拥有正确的信息，您可以根据潜在客户自定义网站上的内容类型。例如，假设您知道潜在客户从事医疗保健行业。在这种情况下，您可以自定义主页内容和可下载优惠，以提供特定于医疗保健行业的内容。这非常有助于减少潜在客户搜索此信息的时间，并增加他们与销售人员建立联系的可能性。
实时聊天或聊天机器人：我相信您曾经在网站上使用过实时聊天或聊天机器人。这是一个非常方便的工具，让潜在客户能够在访问您网站的同时与您的团队联系。他们无需填写表格并等待。相反，他们可以实时聊天或通过机器人回答他们的问题。这对于任何规模的组织来说都非常有用，可以在他们与您的内容互动时捕获这些联系人。
让营销过程尽可能个性化应该是您的潜在客户和客户体验的重中之重。研究表明，如果通过电子邮件和网站向消费者提供个性化优惠和信息，50% 的消费者更有可能再次购买。此外，74% 的消费者对网站内容不个性化感到失望。（来源：HubSpot.com）如今，各种规模的组织都可以使用技术。潜在客户期望个性化的体验，您需要在潜在客户与您的品牌互动时提供这种体验。实施正确的技术工具可以使潜在客户和客户旅程更有意义、更有影响力。