数据和内容社区的动态:想象中的应用

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Bappy32
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数据和内容社区的动态:想象中的应用

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根据输入的搜索词,搜索引擎谷歌可以预测流感波将在哪里发生、如何传播以及向哪个方向传播。
美国的一些健康保险公司应用基于大数据的相关性,以便新客户不再需要接受血液和尿液检查。他们的健康状况是根据个人资料预测的。这总是正确的吗?不,但“吸收”研究的成本已降低了十分之一。
亚马逊网站可以通过浏览和购买行为来预测顾客想要购买哪些书籍。
Target是一家销售女装及相关商品的在线商店,可以根据购买行为预测特定年龄的女性是否怀孕。甚至可以相当准确地告知交货时间。
代尔夫特理工大学开发了一种“智能”雨伞,可以测量落在雨伞上的雨量。利用用户的手机,创建一个智能雨伞网络,提供更好的全国降水图。
所有这些大数据应用的例子都源于记录的消费者对信息和内容的搜索行为。他们阅读、观看的内容以及与他人分享的内容。无论是让谷歌预测流感浪潮的退烧药,还是通过 Target 或 Amazon.com 跟踪人们的搜索和购买行为。内容是大数据背后的驱动力,或者更好地表述,是大数据的引擎。没有内容就没有大数据。

社区圈子
公司试图销售尽可能多的产品和服务。他们更愿意直接这样做,而不需要任何人的干预。毕竟这样便宜很多。互联网打破了公司与客户之间传统的权力平衡。消费者现在拥有了权力。

消费者在网上检查公司的每项产品声明,进行讨论并交流经验。就像所有可能的价格优惠一样。世界变得更加透明,许多购买决策现在都是根据在线信息和用户体验做出的。这就是为什么我更喜欢谈论社区而不是目标群体。

在这种情况下,对我来说,社区是客户和潜在客户的集合,并辅以各种类型的影响者。所有这些人都在网上联系并交流经验。公司都面临着这个问题。在我看来,这比目标群体的描述要深入得多。

通过内容和监控大数据与您的社区建立关系
社区中彼此的关系往往比与公司的关系更牢固。因此,公司必须付出额外的努力来建立联系。相关内容有助于公司作为有价值的成员参与该社区。因此,在内容的帮助下,公司可以通过平台、社交媒体和其他渠道更好地与社区建立联系。这就是关系发展的方式。然后,公司利用数据来确定内容、联系方式和主张是否有吸引力。这种思维方式也可以形象地描绘出来。

致力于社区事业
图片:荷兰总部

实践表明,一切都在不断变化,这种方法和各个组成部分必须 开曼群岛数字数据 不断调整。社区的组成和观点不断变化。你可以通过数据发现这一点,也可以通过内容做出回应。通过这种方式,公司、其主张(品牌)和社区之间的协调越来越好。

这是人与品牌之间建立长期关系的秘诀。通过连接数据和内容,品牌可以变得与人们更加相关。通过持续监控行为和丰富档案,双方关系不断改善。信任被创建。人们如此自信地向他们所喜爱的品牌开放他们的网络并成为品牌大使。人与品牌之间需要有一点爱。

例如,我是 www.anderewijn.nl 的粉丝。这是一家不错的公司,销售令人惊叹的葡萄酒,这些葡萄酒是用来自奥地利、格鲁吉亚、罗马尼亚、匈牙利的“被遗忘”的葡萄品种酿制的,但也提供来自传统葡萄酒国家的优质葡萄酒。我与他人分享我的发现和热情(再次,是的)。

葡萄酒社区
由于我的热情,我接触到了越来越多的葡萄酒社区,并且我注意到了实用的应用程序“ vivino ”,对于那些不熟悉这个应用程序的人来说:例如,如果您在 订购了一瓶葡萄酒。您也可以在家里使用的餐厅想要喝酒,然后您通过此应用程序拍摄标签照片,然后您会收到有关该酒的各种信息,包括评论。这些类型的应用程序的聪明之处在于,它们还会请求访问您的 Twitter 和 Facebook 帐户。因此,这些应用程序的所有者进一步扩展了他们对葡萄酒社区的了解。

Anderewijn.nl 出现在 Facebook 上,但不是很活跃,例如,他们没有请求访问我的 Twitter 和 Facebook 帐户。太糟糕了,因为如果他们可以通过我的 Vivino 应用程序看到我拍摄的标签,我真的很高兴,这样我就可以从他们那里收到专家内容,也许还会提供报价。我想与我的社区分享这些内容和优惠。

葡萄酒 © Atlantis - Fotolia
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