Target segementen op Facebook met Advertising
Kansen
Je kunt natuurlijk die ene aanbieding die je via andere advertenties verspreidt, ook gebruiken om je eigen klantenkring aan te spreken. Het kan echter ook creatiever:
Spoor je klanten aan om je pagina te liken. Sluit de personen uit die je Facebook-pagina al liken om een overbodige boodschap te voorkomen.
Spreek je klanten directer aan, bijvoorbeeld door te vermelden: ‘Je kent ons inmiddels al. Wil je tips over X? Volg ons dan ook op Facebook’.
Het nog directer aanspreken van (een gedeelte van) je klanten doe je door een bestand met klanten die de afgelopen weken iets hebben besteld te targeten: ‘Recentelijk heb je Product X bij ons besteld. Het is nu ook mogelijk om …’.
Het klantenbestand kan daarnaast gebruikt worden om identieke personen te identificeren. Op basis van de eigenschappen van de personen in de database, genereert Facebook een nieuw bestand met zogenaamde lookalike-profielen.
Winkelverkopen
Advertenties op Facebook hebben vaak een call-to-action naar een pakistan mobile phone number list Facebook-pagina (genereren van likes) of een externe link, zoals een website of webshop. In het laatste geval is het doormeten van conversies (bezoeken, doelen of verkopen op de website of webshop) rechttoe rechtaan door het gebruik van UTM-codes en conversietracking.
Vaak stokt het meten van de resultaten van Facebook advertising bij het meten van offline acties. Winkelverkopen zijn niet altijd gekoppeld aan online marketingtools, zoals Facebook Advertising. Facebook heeft al een tijdje een oplossing hiervoor, welke zij nu openbaar beschikbaar stellen. Eerst was het alleen mogelijk om dit via een derde partij te realiseren.
Hoe werkt het?
Facebook Advertising - Custom Audiences en het meten van offline verkopenWil je weten hoeveel verkopen je Facebook advertentiecampagne heeft opgeleverd, dan vergt Facebook de volgende stappen:
Het uploaden van een bestand met klanten die recentelijk een product hebben gekocht, waarbij identificeerbare informatie (e-mailadres, telefoonnummer, adres) gekoppeld is.
Facebook zal deze informatie proberen te matchen met de data van de Facebook-gebruikers die door de advertentiecampagne zijn getarget.
Het resultaat is een rapportage waarbij de ROI van de advertentiecampagne wordt getoond: hoeveel verkopen heeft de campagne opgeleverd en wat is de totale verkoopwaarde?